Hotel Bartoš

“Rádi bychom poděkovali za skvělý pobyt. Hotel nás mile překvapil svou čistotou a krásným prostředím. Kuchyně byla na vysoké úrovni, jídla byla nejen chutná, ale i krásně připravená. Personál byl velmi vstřícný, profesionální a vždy úsměvavý. Celkově zde panovala příjemná atmosféra a pobyt jsme si opravdu užili. Rádi se sem někdy vrátíme.”

“V září jsem zde oslavila svou 60-tku a musím říci, že všechno bylo připraveno na 1*, výborná komunikace s manažerem hotelu panem Strnadlem a skvĕlé jídlo. Užila jsem si svou oslavu i se svými hosty na maximum. Tento hotel můžu jen doporučit !!!”

“V tomto hotelu jsme byli už dvakrát a byli spokojeni, ale tentokrát nás pobyt velmi zklamal. Přijeli jsme pracovně na tři noci a všechny tři narušil požární alarm: první noc po 22 h, další večer znovu a třetí den po 21 h. Hluk byl nesnesitelný a problém se objevil opakovaně, i když jsme jej nahlásili na recepci. K tomu se nepřidalo žádné uklizení pokoje – žádná výměna ručníků, neustláno, neuklizeno. Když jsme to oznámili, recepční reagovala nepříjemně a dávala nám najevo, že obtěžujeme. Tato zkušenost pro nás bohužel znamenala, že hotel nemůžeme doporučit. …Děkuji za reakci. Ráda doplním několik přesných faktů z našeho pohledu. Požární alarm se během našeho pobytu spustil třikrát, tři noci po sobě, vždy večer. Závada byla opakovaně hlášena na recepci, a přestože jste uváděli, že je vyřešena, alarm se znovu spustil i třetí den. Po druhém incidentu jste nám dokonce předali písemnou omluvu, což potvrzuje, že jste problém uznali už v průběhu pobytu. Úklid pokoje neproběhl vůbec – ručníky nebyly vyměněny, postel nebyla ustlaná a pokoj nebyl upraven. Osobní věci jsme po pokoji rozmístěné neměli, takže to nemohlo být důvodem neprovedení úklidu. Komunikace na recepci pro nás byla bohužel také velmi nepříjemná, což celé situaci nepřidalo. Na pracovní cestě jsme potřebovali jen klidné a funkční zázemí. Tři rušené noci po sobě byly zásadní problém, který náš pobyt bohužel zcela narušil. To je celé, co jsme chtěli popsat.”