Masaro

“Pivo teplé a jídlo studené. Rok a půl jsem tu kvůli špatné zkušenosti nebyl a vůbec nic se nezměnilo. 👎”

“Prostředí restaurace příjemné, záchody trochu méně, ale ujdou. Jídlo výborné, obří porce. Krom pizzy. Na tu by se měli vykašlat a vyškrtnout z nabídky. I podle ostatních recenzí, tohle nedosahuje kvality ostatního a kazí jim reputaci. Vtipné názvy jídel.”

“Pracovala jsem několik let jako servírka, takže mám pochopení pro stres a drobné chyby, a opravdu nejsem náročný zákazník. Bohužel návštěva této restaurace byla extrémně špatná zkušenost. • Obsluha: Servírka působila jako spící panna, popletla objednávku a jen odvětila: „Já jsem se zamyslela, pardon.“ Na polévku (obyčejný vývar) jsme čekali 20 minut, a nakonec to byl jen slabý vývar chutnající spíš po masoxu, s pár nudlemi. • Čekání na hlavní chod: Na jídlo z denní nabídky jsme čekali téměř hodinu. Zatímco hosté, kteří přišli po nás, už dávno jedli, nám bylo řečeno, že se „ztratil lístek“. Po chvíli ale jiná servírka tvrdila, že lístek se neztratil. Když jídlo konečně dorazilo, bylo studené. • Kvalita jídla: Maso mé kamarádky nebylo dodělané, tekla z něj krev. Servírka na dotaz jen pokrčila rameny a šla se zeptat do kuchyně, odkud přišla s omluvou a nabídkou nové porce – tu jsme po hodinovém čekání odmítly. Podobné problémy měl i stůl vedle nás. • Závěr: Nakonec k nám přišla jako jediná příjemná servírka, která se omlouvala a nabídla kafe a medovník zdarma. To jsme odmítly, protože už jsme byly opravdu zklamané a ztratily spoustu času. Této servírky mi bylo upřímně líto, protože ona jediná se snažila, ale doplatila na chyby ostatních. Do tohoto podniku už se určitě nevrátíme. Chápu, že se občas něco nepovede, ale tady se sešlo úplně všechno špatně – od organizace, přes kvalitu jídla až po chování obsluhy.”