Penzion Silma

“Měli jsme smůlu, vířivka nešla, v restauraci soukromá akce, ale seděli jsme v ,,klubu,,a obsluha super příjemná.”

“Ubytování je v pěkné lokalitě a je tam super parkování. Na ubytování nám bez problému vyšli vstříc s přesunem termínu na následující víkend, namísto původně plánovaných. Přestože nám vyšli vstříc se slovy že “ještě jeden dvoulůžkový pokoj k dispozici mají” tak už zapomněli dodat, že zbytek našeho patra bude plný nepřizpůsobivých občanů, kteří tam měli svatbu a budeme jediný “gádžovský” pokoj na celém křídle. Byli jsme na dvě noci a obě dvě noci nás od půl 11 do půl jedné někdo budil. První noc stačilo požádat, aby jim děti přestali lítat po chodbě. Šlo to, protože tam byli dva dospělí a dvě děti. Ale druhou noc tam od 9 do půl 2 rána řvali, lítali po chodbě, mlátili na všechny dveře a když jsem se ozval, tak jsem málem dostal po držce, protože jich tam bylo opravdu mnoho. S přítelkyni na pokoji jsme se tak rychle sbalili a odjeli spát k rodině, která bydlí v Rychvaldě i přes rekonstrukci jejich domu a dost špatnými možnostmi pro poskytnutí noclehu. Majitelé/provozní, chyťte se za tuto praktiku za nos. Kdybyste mi na rovinu řekli, že se na patře chystá svatba a budeme jediný pokoj na patře mezi svatebčany, tak bych Vám velmi rád zaplatil storno poplatek a poohlédnul se po jiném ubytování. Paní, která zvedá telefony pro dotazy skrze booking a ubytování se mi hluboce omlouvala a současně mi říkala, že o tom nevěděla. Jestli teda nevíte, kdo Vám bude pokoje obývat a jejich příjmení je obrazně řečeno “Horváth” tak v tom máte teda pěkný bordel. Stačilo se zmínit. Toto se prostě nedělá. A je úplně jedno, jestli tam měli svatbu tmaví nebo světlí.. u Vás už nepáchnu, a to jsme k vám občasně chodili dlouhé roky.”

“Restauraci Silma jsme si zvolili k oslavě narozenin, naprostá spokojenost. Jídlo vynikající, guláš všem moc chutnal. K dispozici byla venkovní terasa a zahrada, kterou nejvíce využily děti, vše bylo čisté a upravené.”

“Pořádali jsme v restauraci svatbu.Pro některé účastníky jsme měli zájem i o ubytování. Z názvu jsme předpokládali, že penzion je spojen s restaurací. Bohužel ubytování i restaurace mají jiného provozovatele a nejsou nijak propojeni. Z toho vyplývaly opakované problémy s domluvou. Samotné ubytování je ve srovnání s jinými, cenově srovnatelnými místy, které jsem navštívila( a není jich málo) velmi skrovné. Pokoj malinký, “ manželská”postel byla na délku i šířku dost malá. Takže na delší pobyt ne úplně vhodná. V koupelně pouze tekuté mýdlo na ruce.( No, aspoň něco.) Jako přednost beru alespoň klimatizaci, fén a varnou konvici s hrnečky a skleničkami, i když bylo nutno je před použitím umýt od nějakých hnědých lepkavých skvrn. Celkově bychom se už určitě zpět nevrátili. A hlavně na svatbu bychom si toto místo už nevybrali.”

“Pokoj pro tři byl natolik malý, že když jsme si všechny stouply, musely jsme se doslova systematicky otáčet, abychom se vůbec mohly pohnout. Do manželské postele se leze přes sebe. Přestože byl pokoj čistý, paní uklízečka milá, tak na chodbě byl velmi nepříjemný zatuchlý zápach. Rozhodně by stálo za zvážení udělat z tohoto třílůžkového pokoje dvoulůžkový. Komfort hostů by tím výrazně stoupl, a v konečném důsledku by to mohlo vést k lepšímu hodnocení. To, co nakonec celkový dojem z pobytu výrazně zlepšilo, byla paní Žaneta, která se o nás starala během prvních dvou snídaní. Usměvavá, srdečná a lidská – její přístup nám po rozčarování z pokoje opravdu zvedl náladu.”